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• お寄せいただきましたご意見・ご要望への回答は、当社受付時間内に順次、対応いたしますが、ご記入いただいた内容の事実や状況の確認などを行いますので、回答に時間がかかる場合がございます。
  内容によりましては、回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
  ※商品セールスなど、営業目的の内容を送信することは、固くお断りいたします。
• 回答は原則として「能勢電鉄 お問い合わせ担当」からメールで返信いたしますが、内容に応じて、電話、ファクス、お手紙等でご連絡する場合や、適切と思われる担当部門またはグループ会社から直接回答させていただく場合がございますのでご了承ください。
  　そのような場合においても、個人情報は当社が責任をもって管理し、グループ会社においてもお客様へのご連絡・回答以外の目的で使用することはございません。
  なお、当社のグループ会社につきましては、阪急阪神ホールディングス「 グループ会社一覧」をご確認ください。
• 回答をお求めでない場合は下記の「回答不要」からお進みください。
• 当社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。当社の許可なく、回答内容の一部または全部を転載、二次利用、またはお客様ご本人以外に開示することは、固くお断りいたします。

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